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Les services e-city

Tout au long de votre parcours sur e-city, découvrez un ensemble de services pensés pour vous.

Des articles sélectionnés pour vous par les Cityzens

Les articles et produits présents sur e-city sont intégrés par nos Cityzens. Les Cityzens sont des passionnés de shopping qui parcourent la ville, en long, en large et en travers et sélectionnent pour vous les tendances du moment.

Leur plaisir ? Aller de boutiques en boutiques et dénicher pour vous leurs coups de coeur, les tendances, les nouveautés et toutes autres pépites présentes dans les boutiques de votre ville.

Leur volonté ? Prouver que les boutiques de notre ville détiennent une qualité de produit équivalente voire supérieure à ce que l’on peut trouver sur internet et favoriser l’achat positif.

Le service de livraison

Nous sommes conscients qu’il est parfois difficile de se rendre en centre ville. Aucun problème, nous faisons venir la ville jusqu’à vous en vous proposant deux types de livraison :

Une livraison express en 3H : Nos équipes collectent pour vous vos articles dans les boutiques de votre ville et vous livrent dans les 3 heures suivant votre commande. Et tout ça avec le sourire.
Le service de livraison express est accessible du lundi au samedi jusqu’à 17h.

Une livraison standard : La réception de votre commande n’exige pas d’urgence particulière ? La livraison standard vous conviendra parfaitement.
Les boutiques s’engagent à expédier vos articles dans les deux jours qui suivent votre commande. Les délais d’acheminement peuvent ensuite varier selon le service de livraison qui aura été choisi par la boutique.
Le temps de livraison est estimé entre 3 et 7 jours.

Le service de click and collect

Encore une heure de perdue à faire la queue dans un magasin ? Testez le service de click and collect qui vous permet de disposer de votre produit 2 heures après avoir effectué votre commande sur e-city.
En sélectionnant ce service gratuit, vous achetez sur e-city.fr, la boutique est avertie instantanément et met à disposition votre commande à l’accueil de son magasin.

La réservation de produit

Vous souhaitez essayer un produit avant de l’acheter tout en vous assurant de sa disponibilité en boutique ? E-city vous offre la possibilité de sélectionner les produits de votre choix, de les réserver gratuitement et d’aller les essayer directement en boutique.
Le produit vous plaît ? Réglez l’achat directement en magasin.

On-demand

Nos Cityzens, sélectionneurs de tendances n’ont peut être pas intégré sur e-city.fr le produit de vos rêves. Pas de panique, avec le service “on-demand”, vous précisez votre besoin, envoyez votre requête et nous parcourons les boutiques à la recherche de votre article. Un e-mail récapitulatif de ce que nous avons sélectionné vous sera ensuite envoyé.